售后服務(wù)流程

感謝您選擇深圳市一正科技儀器設(shè)備，為提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率，我司采用以下服務(wù)流程：

Tips：

1、 技術(shù)工程師在客戶單位所在城市出差時(shí)，可上門服務(wù)，免差旅費(fèi)和人工費(fèi)，其他正常收費(fèi)；

2、 可通過電話、郵件、QQ、微信等多種方式聯(lián)系相關(guān)人員，也可在公司官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；

3、 公司每個(gè)季度會對用戶進(jìn)行回訪，了解儀器設(shè)備使用情況，接受客戶的寶貴意見和建議；

4、 用戶可向銷售工程師，技術(shù)部經(jīng)理，公司總部，公司官網(wǎng)對售后服務(wù)進(jìn)行表揚(yáng)或投訴；

5、 公司總部電話：0755-83549661，產(chǎn)品熱線：400-0755-403，市場反饋郵箱：[email protected]。